Foire Aux Questions

Quelle que soit la question, vous n’êtes probablement pas la première personne à nous la poser. C’est pourquoi nous vous invitons à parcourir ci-dessous les questions qui nous sont posées le plus souvent.

Visites de la distillerie Jameson

Comment puis-je réserver ma visite à la distillerie Jameson ?

Vous pouvez réserver toutes les expériences disponibles dans la distillerie Jameson à Bow St. et la distillerie Jameson à Midleton sur le site jamesonwhiskey.com.

Conseil : nous vous conseillons de réserver tôt pour éviter toute déception.

Puis-je réserver par téléphone ?

Notre équipe est toujours ravie de discuter avec vous, mais nous ne prenons pas de réservations par téléphone. Veuillez donc réserver en ligne via les liens ci-dessous ou passez nous voir et nous vous inscrirons à la prochaine visite disponible.

Distillerie Jameson à Bow St. à Dublin,

distillerie à Midleton dans le comté de Cork 

Conseil : le temps d’attente prévu peut varier en fonction de la disponibilité, mais heureusement nous avons une super équipe au bar pour vous divertir.

À quelle heure est votre dernière visite ?

Les horaires de nos distilleries varient en fonction de la saison.

Consultez les horaires d’ouverture de la distillerie Jameson à Bow St. et de la distillerie Jameson à Midleton.

Conseil : nos heures d’ouverture et de fermeture varient et comme nous ne voulons pas que vous manquiez la visite, rappelez-vous que si notre heure de fermeture indique 19 heures, il y a de fortes chances pour que notre dernière visite soit à 18 heures.

Comment recevrai-je mes billets si je réserve en ligne ?

Conservez les détails de votre réservation à portée de main pour aider notre équipe à vous enregistrer à la réception. À votre arrivée, montrez simplement à notre équipe l’e-mail de confirmation sur votre appareil mobile ou fournissez-nous votre numéro de référence de réservation et nous imprimerons vos billets pour vous.

Je dois faire une réservation pour un grand groupe, comment procéder ?

Si vous souhaitez faire une réservation pour un grand groupe (15 personnes ou plus), vous pouvez envoyer un e-mail à la

distillerie Jameson à Bow St. à l’adresse bowst@jamesonwhiskey.com

à la distillerie Jameson à Midleton à l’adresse midleton@jamesonwhiskey.com

Nos équipes de réservation sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Y a-t-il un tarif réduit pour les groupes ?

Pour l’Expérience Bow St. à Dublin (distillerie Jameson Bow St.) et l’Expérience Jameson dans le comté de Cork (distillerie Jameson à Midleton), nous proposons un tarif réduit de 19 € par adulte à partir de 15 adultes.

Je possède une carte cadeau de la distillerie Jameson. Puis-je l’utiliser en ligne pour réserver mon expérience ?

Notre équipe de réservation pourra de vous aider à réserver une expérience avec une carte cadeau. Veuillez contacter notre équipe aux numéros/adresses e-mail suivants :

distillerie Jameson à Bow St. – bowst@jamesonwhiskey.com/+353-1-8072355

distillerie Jameson à Midleton – midleton@jamesonwhiskey.com/+353-21-4613594

Si votre carte cadeau a été achetée en ligne, veuillez préparer le numéro de la carte cadeau et le code pin.

Comment puis-je modifier les dates et/ou l’horaire de ma visite de Jameson ?

Ne vous inquiétez pas, nous savons que les plans peuvent changer et nous ferons notre possible pour que vous ne manquiez pas votre visite. Si vous devez modifier l’heure ou la date de votre visite, veuillez contacter notre équipe de réservation aux numéros/adresse e-mail suivants :

distillerie Jameson à Bow St.- bowst@jamesonwhiskey.com/+353-1-8072355

distillerie Jameson à Midleton – midleton@jamesonwhiskey.com/+353-21-4613594

Conseil : en tant que leader mondial des visites de distilleries, nous sommes très demandés. Veuillez donc informer notre équipe de toute modification de votre réservation le plus tôt possible afin d’éviter toute déception.

Je n’ai pas de billet, puis-je visiter le bar et la boutique ?

Notre whiskey est fait pour être partagé. C’est pourquoi vous n’avez pas besoin de billet pour entrer dans notre bar ou notre boutique. Si vous envisagez de vous y rendre, consultez les horaires d’ouverture de la distillerie Jameson à Bow St. et de la distillerie Jameson à Midleton.

Comment puis-je me rendre à la distillerie Jameson ?

Pour vous rendre à la distillerie Jameson à Bow St. ou la distillerie Jameson à Midleton, cliquez ici.

La distillerie Jameson dispose-t-elle d’un parking ?

DUBLIN

Le stationnement des voitures n’était très populaire dans le Dublin de 1780, lorsque nous avons ouvert les portes de la distillerie Jameson Bow Street, mais heureusement, il existe aujourd’hui de nombreux parkings à proximité. Le parking le plus proche se trouve sur Queens Street/Smithfield Square.

CORK

Nous venons d’entamer des travaux de modernisation passionnants qui transformeront les bâtiments de la distillerie Jameson à Midleton d’ici 2025, juste à temps pour célébrer notre 200e anniversaire. Vous remarquerez peut-être quelques travaux de construction lorsque vous arriverez pour votre visite, mais nous veillons à ce que nos expériences se déroulent comme d’habitude avec un minimum d’interruption.

Veuillez prévoir du temps pour trouver un parking avant votre expérience, car nous ne pouvons plus assurer le stationnement sur place. À votre arrivée, un parking gratuit est disponible à l’extérieur de nos portes principales sur Distillery Walk. Le stationnement est gratuit au parking de Distillery Lane et sur Main Street Midleton.

La distillerie Jameson est-elle accessible aux fauteuils roulants ?

Notre distillerie est accessible à tous. Toutes nos expériences sont accessibles aux fauteuils roulants. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une réservation, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de réservation à l’adresse bowst@jamesonwhiskey.comou midleton@jamesonwhiskey.com.

La visite se déroule-t-elle à l’extérieur ?

Toutes nos expériences à la distillerie Jameson Bow St. de Dublin, se déroulent entièrement à l’intérieur.

Notre visite de la distillerie Midleton passe par plusieurs bâtiments du site, ce qui signifie que vous serez à l’extérieur pendant une partie de la visite. Nous vous conseillons porter plusieurs épaisseurs de vêtements, notamment une veste imperméable en cas d’averses.

Est-ce que je pourrai visiter une distillerie en activité ?

C’est à la distillerie Jameson Bow St. de Dublin que notre histoire a commencé en 1780 et où se trouvent les seules salles de maturation de Dublin. Cependant, cette distillerie n’est plus en activité. Aujourd’hui, chaque goutte de Jameson est fabriquée à la distillerie Midleton, Co. dans le comté de Cork.

Si vous souhaitez visiter une distillerie en activité, nous vous recommandons de vous rendre à Midleton, dans le comté de Cork. Ici, vous visiterez notre microdistillerie qui est généralement en activité du lundi au vendredi, et nos salles de maturation.

Visites de la distillerie Jameson Bow St.

Quelle est la fréquence des visites ?

Ne vous inquiétez pas, nos visites sont beaucoup plus rapides que l’élaboration de notre whiskey. L’expérience Bow St. commence toutes les 15 à 30 minutes environ et, comme nous détenons le titre de la meilleure visite de distillerie au monde, il se peut qu’il y ait beaucoup de monde. Il est donc préférable d’arriver tôt ou de réserver en ligne sur jamesonwhiskey.com. Vous trouverez également ici les horaires de toutes les autres expériences.

Combien de temps dure une visite ?

La durée des expériences varie. L’expérience Bow St. dure 45 minutes. La dégustation Secret Whiskey Tasting dure 60 minutes. Le cours d’assemblage du Jameson Black Barrel dure 90 minutes. Le cours de préparation de cocktails dure 60 minutes et enfin. L’expérience Cask Draw dure 10 minutes. De quoi passer un bon moment entre amis.

Dois-je réserver mon expérience en ligne ?

Il est conseillé de réserver, notamment pour le cours de préparation de cocktails, le cours d’assemblage du Jameson Black Barrel, l’expérience Cask Draw et l’expérience Secret Whiskey Tasting, car les places sont limitées. Notre visite phare, l’expérience Bow St., offre des disponibilités supplémentaires. Si vous arrivez sans réservation, notre objectif est de vous trouver une place sur le prochain circuit disponible (dans la mesure du possible), qui commence toutes les 15-30 minutes environ. Toutefois, pour garantir un créneau horaire spécifique, veuillez réserver en ligne.

La présence des enfants est-elle autorisée lors des visites Expériences à la distillerie Jameson de Bow St. ?

Toute personne de moins de 18 ans peut participer à notre visite phare Bow St. et découvrir notre histoire et notre processus, mais pour ce qui est de notre dégustation de whiskey, les enfants devront s’abstenir. Une boisson sans alcool leur sera proposée à la place. Malheureusement, nous ne pouvons pas autoriser les moins de 18 ans à participer à la dégustation Secret Whiskey Tasting, au cours de préparation de cocktails, au cours d’assemblage du Jameson Black Barrel ou à l’expérience Cask Draw.

La marque, la bouteille, le liquide et les points de vente

Où puis-je acheter des bouteilles et des produits dérivés de Jameson ?

Nous avons voulu vous faciliter la tâche au maximum. Vous pouvez vous rendre dans nos points de vente ou sur notre boutique en ligne.

Où puis-je obtenir un cadeau personnalisé ?

Les bouteilles personnalisées Jameson et les flasques personnalisées peuvent uniquement être achetées dans nos distilleries Jameson à Bow St. à Dublin et la distillerie Jameson à Midleton, dans le comté de Cork ou depuis notre boutique en ligne.

J’ai découvert une ancienne bouteille Jameson et j’aimerais savoir si vous pouvez me donner le plus d’informations possible sur celle-ci.

Pour en savoir plus sur l’histoire des bouteilles Jameson contactez-nous à l’adresse info@jamesonwhiskey.com.

Quels sont les ingrédients utilisés pour fabriquer le Jameson Irish Whiskey ?

John Jameson a fixé le mode d’élaboration du whiskey en 1780 et nous l’avons fidèlement respecté depuis. Ce n’est peut-être pas la voie la plus facile, mais préserver l’utilisation des meilleurs ingrédients (orge maltée et non maltée), la triple distillation et le vieillissement de notre whiskey dans des fûts de chêne est le secret de l’onctuosité caractéristique de notre whiskey.

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